Quem trabalha com infoproduto e educação sabe que manter o engajamento do aluno é desafiador.
A falta de interação presencial e as distrações do dia a dia levam muitas pessoas a desistirem de acompanhar um curso.
O ser humano toma em média 35 mil decisões por dia, e no meio de tanta informação, se o seu curso não for relevante, a pessoa o deixará de lado (mesmo que ela tenha gastado com isso).
Para evitar isso, neste artigo você vai conhecer 6 segredos para manter o aluno engajado do começo ao fim, aumentando a taxa de conclusão do curso e a satisfação.
Por que o engajamento do aluno é importante para o sucesso de um curso?
Para entender a sua importância, precisamos pensar nos problemas que a falta do engajamento traz.
Um curso com baixo engajamento também possui uma baixa taxa de conclusão, que traz consequências como:
- Pedidos de reembolso;
- Dificuldade em gerar depoimentos;
- Impacto negativo na reputação;
- Diminuição na fidelização de alunos.
O alto engajamento é o que garante que o aluno tenha interesse e motivação em continuar a aprender contigo.
Ao consumir o conteúdo, ele aplicará o que aprendeu e, se a experiência completa for positiva, recomendará para novas pessoas.
Para aumentar o interesse dos seus alunos, conheça agora 6 estratégias fáceis de aplicar.
6 segredos para manter o alto engajamento em cursos online
1. Organize o curso em módulos
Se o seu curso for muito longo, deixar todos os vídeos em um único módulo pode assustar quem comprou ele esperando por praticidade.
Dividir o curso em módulos facilita o aprendizado, pois ajuda o aluno a visualizar o progresso em pequenas etapas.
Cada módulo deve abordar um tema específico, proporcionando uma sensação de dever cumprido toda vez que concluir uma parte.
2. Ofereça materiais de apoio e exercícios práticos
Plataformas como a Alura intercalam videoaulas com exercícios e materiais complementares há muito tempo.
Proporcionar diversas formas de apresentar o conteúdo ajuda o aluno a reter informações.
Além disso, a realização de testes recompensa psicologicamente o aluno à medida que ele acerta as perguntas e fixa o aprendizado.
Entre os materiais que o infoprodutor pode oferecer para aumentar o engajamento do aluno, estão:
- Ebooks;
- Mapas mentais;
- Testes;
- Templates do Notion;
- Planilhas;
- Infográficos.
3. Ofereça conteúdo bônus com condições
Surpreender o aluno com aulas bônus é uma excelente forma de manter o interesse ao longo do curso.
No entanto, esses bônus devem ser disponibilizados de forma estratégica, como por exemplo após o aluno concluir 50% do curso.
É importante ressaltar que essa estratégia deve ser feita apenas com materiais complementares. Fazer com as aulas que você prometeu pode irritar o aluno, já que ele pagou para ter acesso completo ao conteúdo.
4. Use ganchos para manter a curiosidade
As séries de TV de maior sucesso utilizam uma técnica chamada “cliffhanger”, que é um recurso de roteiro que acaba um episódio no maior pico de tensão, deixando a conclusão para o próximo episódio. Quem é fã de Breaking Bad, vai entender.
Assim como nas séries, você deve conectar o começo de cada aula com o final da anterior, mantendo o aluno “ansioso” para continuar assistindo.
Para usar essa técnica, basta finalizar uma aula abordando introduzindo o conteúdo do próximo vídeo, e fechar com uma frase, por exemplo: “Na próxima aula, você vai descobrir como essa técnica vai dobrar os seus resultados”.
5. Personalize a jornada com inteligência artificial
Com o uso de inteligência artificial, é possível adaptar a experiência de aprendizado às necessidades individuais de cada aluno, oferecendo suporte em tempo real e respostas personalizadas.
Pensando nisso, a Panda Video criou o PandaAssist AI, um assistente virtual que aprende com os seus vídeos hospedados.
Ao ler a transcrição das aulas, ele absorverá o contexto e passará a ser útil para responder dúvidas sobre o conteúdo para os alunos igual, com a mesma experiência do ChatGPT.
O acesso ao PandaAssist AI pode ser feito direto pelo player do vídeo, sem precisar que você envolva a equipe de TI para isso.
6. Use e-mails e notificações estratégicas
Manter o contato com o aluno fora da plataforma é essencial para reforçar o compromisso com o curso.
E-mails bem planejados ajudam o aluno a se lembrar de continuar os estudos e reforçam a importância de concluir o curso.
Por isso, crie um fluxo de emails que te ajude a realizar metas, como por exemplo:
- Assistir a primeira aula;
- Continuar os módulos;
- Depois de assistir o curso por completo.
No último exemplo, você pode convidar o aluno a fazer um up-sell para um produto high ticket.
Continue melhorando a jornada do aluno
O engajamento do aluno não é algo que se conquista uma vez.
Comportamentos mudam e novas pessoas entram no curso, o que torna necessário acompanhar métricas de resultados.
Por isso, revise periodicamente a taxa de conclusão do curso, abertura de emails e o mais importante: o feedback do aluno.
Ao oferecer uma experiência de aprendizado de alta qualidade, você fortalece a reputação do seu curso e aumenta as chances de atrair novos alunos, criando um ciclo positivo de crescimento e reduzindo os custos com tráfego pago.
Se você quer potencializar ainda mais essa experiência, teste a Panda Video de graça e veja como uma hospedagem de vídeos faz a diferença no seu infoproduto.
